Condições do produto
Termos de uso
O serviço
A Mudou organiza negociações imobiliárias, propostas, envolvidos, checklists, etapas, prazos e registros financeiros operacionais. O usuário continua responsável pela exatidão das informações e por revisar tudo antes de compartilhar.
Limitações profissionais
A plataforma não substitui corretor habilitado, advogado, correspondente bancário, instituição financeira, tabelião, registrador ou contador. Ela não verifica titularidade, certidões, crédito, regularidade do imóvel ou validade jurídica dos documentos.
Propostas e respostas
A resposta registrada na sala demonstra a interação com a versão apresentada, mas não deve ser anunciada como assinatura eletrônica qualificada ou garantia de fechamento. Contratos e instrumentos formais devem seguir os requisitos aplicáveis à negociação.
Uso permitido
O usuário só pode inserir dados que esteja autorizado a tratar. É proibido usar a plataforma para fraude, discriminação, falsificação documental, captação indevida de valores ou exposição desnecessária de dados pessoais.
Pagamentos
O responsável deve habilitar cobranças somente para valores que esteja juridicamente autorizado a receber e descrevê-los corretamente. A Mudou não presta custódia, escrow, garantia imobiliária ou serviço bancário. Reembolsos e disputas seguem a conta conectada e os termos do provedor de pagamento.
Planos e encerramento
O teste do plano Pro exige cartão e, se não houver cancelamento, passa à cobrança mensal de R$ 29 após sete dias. Planos pagos renovam mensalmente até o cancelamento, sem prazo de fidelidade. A data e o valor da primeira cobrança são apresentados antes da confirmação no Checkout. Exportação e exclusão ficam disponíveis no painel, sujeitas a retenções mínimas de segurança, faturamento e obrigação legal. Condições fiscais e de reembolso devem ser finalizadas antes do lançamento comercial.